Hallo mijn vriendin heeft bij U anti slip matten gekocht voor onder de matrassen. Deze voldoen helemaal totaal niet aan onze verwachtingen. Het kan natuurlijk zijn dat we te onrustig zijn in bed. Maar dat lijkt me mee te vallen. Wij zouden ze graag retourneren en geld terugkrijgen. Heeft U een veel betere oplossing of moeten we spanbanden kopen?
Met vr groet
Als we het geld terugkrijgen of een goede oplossing voor ons pribleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beter Bed in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
