Mijn Klacht:
Ik heb een betalingsregeling getroffen telefoonish en ze zeiden me dat ik per maand moet aflossen. het ging om een bedrag van €100 dat elke maand. Nu werdt ik opeens gebelt door Vestia op donderdag dat ik voor maandag €100 euro moest betalen anders gingen ze naar een deurwaarder. ik heb nog geen bevesteging gehad van de betreffende betalingsregeling dus heb ik gebeld en zeiden me heel wat anders dan afgesproken ze zeiden ook dat ik eerst die €100 moest betalen en dan pas een bevestingen komt van de regeling dit vindt ik belachelijk en heb dit nog nooit zo meegemaakt met een bedrijf . ik heb nu die €100 betaald ga ik ook uitprinten want zo kan ik ook geld verdienen
Gewenste Oplossing:
ik wil op papier hebben staan de betalingsregeling min de €100 die in dus betaald heb
(10)
