Mijn Klacht:
Na een geplaatste bestelling komt er 3 maanden later ( na onze vakantie) een betalingsherinnering.
Deze was terecht, vergeten doordat direct na ontvangst ik tot 1 week geleden niet thuis geweest ben.
Al bijna 1 uur bezig geweest met het overmaken van het kleine bedragje maar is onmogelijk omdat het in de brief vermelde bank ongeldig zou zijn.
Het in de brief vermelde banknummer is: NL65 BNPA 0227 6705 90
t.n.v. BNP PARISBAS FORTIS
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de klant zonder problemen of fouten een betaling kan verrichten.
En dus telefonisch bereikbaar moet zijn!!!


