Terug

Klacht: Betalingsachterstand

coaltje op 31 mei 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Prevent Interland
Categorie Financieel Algemeen
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een klant van Prevent Interland heeft een klacht ingediend over een betalingsachterstand van €179,40, die volgens het bedrijf in 2017 zou zijn ontstaan. De klant betwist deze claim en heeft eerder kunnen aantonen dat er geen openstaande betalingen waren. Daarnaast is de klant verontrust over het feit dat het bedrijf in het bezit is van zijn mobiele nummer.

Mijn Klacht:

Ik werd 22 mei 2018 opgebeld dat ik nog een rekening zou hebben openstaan van inmiddels €179,40. Ik zou in 2017 mondeling iets toegezegd hebben.
Geen idee waar ze het over hebben.
Ben al eerder door dit bedrijf gebeld toen kon ik via bankafschrift laten zien dat we hadden betaald.
Maar nu heb ik niets besteld geen idee waar ze het over hebben.
Ben dit behoorlijk zat dat we zo worden opgelicht.
Ook begrijp ik niet hoe ze aan mijn mobiele nummer komen dat geef ik nooit.

Gewenste Oplossing:

Als ik hier niets meer over hoor en mijn gegevens worden vernietigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prevent Interland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prevent Interland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prevent Interland

Alle klachten over Prevent Interland →

Vergelijkbare klachten in Financieel Algemeen

Alle klachten in Financieel Algemeen →
Meld uw Klacht over Prevent Interland
Zo werkt het