Klacht: betalingen van zaken waar ik niet geweest ben

Walter Steenwegen op 01 juni 2022 over Mastercard in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mastercard
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een consument heeft onterecht bedragen van 4,95 en 49 euro op zijn Mastercard zien afschrijven, met de referentie cohit.biz uit Birmingham. De klager is onbekend met deze transacties en vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

reeds 2x zijn er bedragen afgegaan met als ref cohit.biz Birmingham
bedragen zijn 4,95 op 7/5/22 en 49 op 28/5/22
ik ken cohit niet dus kunnen jullie mij helpen.
dank.

Gewenste Oplossing:

weten wie cohit is en inden verkeerd dan graag een credit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mastercard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mastercard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Walter Steenwegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM