Mijn Klacht:
Heb net betaalt 2weken geleden van okt en heb nu weer een voor okt beide 60€ klop dat
Gewenste Oplossing:
Kan Scarlet niet bereiken voor de klacht
Een klant van Scarlet heeft recentelijk een betaling van 60 euro voor oktober gedaan, maar ontvangt nu opnieuw een factuur van 60 euro voor dezelfde maand. De klant vraagt zich af of dit klopt.
Heb net betaalt 2weken geleden van okt en heb nu weer een voor okt beide 60€ klop dat
Kan Scarlet niet bereiken voor de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Scarlet
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scarlet
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scarlet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM