Michael Aken, van op 17 oktober 2019 over VMM in de categorie Ontwikkelingshulp
Een gebruiker heeft opgemerkt dat er op 31 oktober 2019 een bedrag van 24 euro is afgeschreven door Mollie BV Amsterdam voor het Filmfestival Gent, terwijl hij hiervoor geen toestemming heeft gegeven. Hij verzoekt om opheldering over deze onterechte afschrijving.
Op woensdag 161019 voer ik een betaling uit voor waterverbruik aan VMM Aalst en ik constateer dat op 31019 een betaling aan Mollie BV Amsterdam is uitgevoerd voor Filmfest Gent ten bedrage van 24 euro, alhoewel ik hiervoor absoluut geen opdracht heb gegeven. Kunt u nagaan waarom dit bedrag afgehaald is van mijn rekening en hoe ??
Uiteraard met de verklaring hoe en waarom en met teruggave
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VMM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
