Klacht: betaling via IDEAL maar bestelling niet ontvangen

op 25 januari 2014 over iDEAL in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb diverse malen gemaild naar g card distributions NV via het contactformulier. Ten eerste omdat ik 2 x maal het aankoopbedrag afgeschreven heb gekregen, hiervan is wel eenmaal het aankoopbedrag geroutineerd.
Ik ging er vanuit dat dan het r4 kaartje wel bezorgd zou worden.
Dit is tot op heden niet gebeurd.

Ik heb mijn bestelling op 2 januari jl. geplaatst.
Het ging om een bedrag van 10.45 afgeschreven van rekeningnummer 1231495 ing, tnv A Nijgh
Het bedrag is dus overgemaakt naar
Naam:G-Cards Distributions NV
Omschrijving:skoet2014000052 002
0000711343960 Betalen ordernumme
r. 201400028 G-Cards Distributio
ns NV
Kenmerk:02-01-2014 15:15 0020000
711343960
IBAN:NL06RABO0136343341

Mijn dochter dit kaartje van haar eigen zakgeld gekocht.
Het is daarom extra sneu dat u niet levert.

Graag een reactie!

Lida Nijgh
Toussaintstraat 8
1814 eh Alkmaar
0633991508

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het aankoopbedrag retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nijgh