Mijn Klacht:
Ik heb een bedrag van 19 euro betaald en een maand later weer een bedrag van 19 euro automatisch afgeschreven, deze heb ik gestorneerd. Ik heb mijn abonnement afgezegd, omdat ze mij bijna niets hebben kunnen bieden. Ik ben bij het juridisch loket geweest, waar mij geadviseerd werd een klacht in te dienen en deze te melden bij uw organisatie. Tevens zal ik dit schrijven, doorsturen naar kamernet.
Ik vind het onredelijk dat er incassokosten in rekening worden gebracht, aangezien ik helemaal niet op de hoogte was van een abonnement. Had ik dat geweten, dan had ik zeker eerder opgezegd en waren er geen kosten voor mij geweest.
Graag oplossing in deze.
In afwachting van u reactie verblijf ik,
Met vriendelijke groet,
Arjan Noteboom
06-43141583
Gewenste Oplossing:
Geen kosten.
