Mijn Klacht:
Ik heb een betaling gedaan aan AliExpress ter waarde van € 1.155,72. Ik heb hiervan een bewijs van mijn Bank ING Nederland ook aan AliExpress gestuurd. AliExpress heeft nu mijn bestelling gecanceld omdat zij deze betaling nooit hebben ontvangen. Waar is mijn geld gebleven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de bestelling van mijn fiets bij AliExpress alsnog wordt aanvaard en naar mij toegestuurd.
Daar ik het bewijs heb gestuurd dat mijn bank aan U het bedrag van € 1.155,72 heeft overgemaakt.
Mocht er van Uw zijde iets fout zijn gegaan, hoop ik dat het zo snel mogelijk wordt opgelost,
Het lijkt me voor U zelf ook belangrijk als u zaken wilt blijven doen met Nederlandse klanten.
Dit is een enorm jammerverhaal.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
