Mijn Klacht:
Heb iets besteld en via ideal betaald maar niet geleverd gekregen.
Op diverse mailtjes geen reactie
Gewenste Oplossing:
Terug betaling
ad59 op 06 augustus 2012 over koophetsimpel.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij koophetsimpel.nl en deze via iDEAL betaald, maar de levering is niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.
Heb iets besteld en via ideal betaald maar niet geleverd gekregen.
Op diverse mailtjes geen reactie
Terug betaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM