Een klant heeft een boerderijkaart aangeschaft voor een bedrag van 5 euro, maar heeft deze niet ontvangen. Desondanks is het bedrag wel van zijn bankrekening afgeschreven.
Ik had de boerderij kaart gekocht en heb hem niet gekregen maar er is wel 5 euro van mijn bank afgeschreven
Dat ik het geld terug krijg of dat ik de boerderij kaart als nog krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
