Mijn Klacht:
Ik krijg na 3,5 jaar nog een rekening van van zorgverzekeraar IZA/VGZ (computerfout) , ik krijg een overzicht over al mijn kosten en de betalingen aan het iza.
uit het overzicht is uit te halen dat ik een gedeclareerde rekening moet terugbetalen.
volgens hun overzicht zou ik juist geld van hun terug moeten krijgen, voor een duidelijke uitleg krijg ik geen antwoordt. Ook niet om het teveelbetaalde terug te storten krijg ik helemaal geen antwoordt.
Het enige wat ik van ze krijg zijn aanmaningen, Wat moet ik of kan ik hieraan doen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag antwoord op mijn vragen, een duidelijke uitleg, en het teveelbetaalde graag teruggesort hebben


