Mijn Klacht:
Ik heb betaling open staan van ongeveer €80. Ik was het niet met deze betaling eens. Hiervoor gebeld op 11-3 en toen is mij gezegd dat de betaling geannuleerd zou worden. Tot heden nog niet gebeurd en moet van hen gewoon betalen. Ik heb op 11-3 gebeld en telefoniste hing op tijdens gesprek. Terug gebeld, genegeerd. Toen ik met ander nummer belde namen ze pas op. Ik heb op 8-4 weer gebeld. Deze telefoniste aan de lijn. Hing weer tijdens gesprek op. Vind dat heel erg onprofessioneel. Ze beloofd me ook iets namelijk dat factuur geannuleerd wordt en vervolgens moet ik alsnog betalen
Gewenste Oplossing:
Betaling geannuleerd wordt
