Mijn Klacht:
Via vakantieveilingen een arregement gewonnen. Moest binnen 48 uur betalen, en dat heb ik ook netjes gedaan! Krijgen we een paar dagen van tevoren te horen dat ze overboekt zijn! Is vervelend, kan gebeuren. Enige wat ze ons aan konden bieden was om een ander tijdstip op vakantie te gaan, of het geld terug! Aangezien ik al vakantie had, ging een ander tijdstip niet! Na lang en veel bellen uiteindelijk toch maar het geld terug gevraagd! We zijn nu TWEE WEKEN verder, en ben nog op mijn geld aan het wachten!
Gewenste Oplossing:
Dat ze me deze week nog me geld terug storten! Ik moest binnen 48 uur betalen. Dat heb ik gedaan! Nu moet ik 2 weken op me centen wachten, terwijl het hun fout is! Ronduit schandalig!
