Klacht over Huurwoningen.nl: Betaling

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Sinds Juli 2013 heb ik een woning en heb ik gemeld
Geen gebruik meer te maken van uw diensten,
Ervan uitgaande dat ik dan uitgeschreven wordt.
Bij mn afschriften merkte ik dat de afgelopen maanden
Minstens tot 3x toe €19,95 van mijn rekening door
Docdata Huurwoning is afgeschreven. Kennelijk is er
Een fout ingeslopen.
Ik hoop dan ook dat u hier zsm werk van zal willen
maken om de teveel betaalde gelden op mijn
Rekeing terug te storten en dit aan mij willen terugkoppelen.

Vriendelijke groet,
Sonja Jeremias
[email protected]
Tel: 0622695220

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik uitgeschreven word en de teveel
Betaalde gelden weer om mijn rekening wordt
Teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Huurwoningen.nl

12 jaren geleden - Wij hebben telefonisch contact opgenomen met deze klant. Haar premium account was nog steeds actief. Deze hebben wij direct voor haar stopgezet en per e-mail bevestigd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Heeft op 09 januari 2014 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met deze klant. Haar premium account was nog steeds actief. Deze hebben wij direct voor haar stopgezet en per e-mail bevestigd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Klacht: Betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningen.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen