Klacht: Betaling

Angeliquedemoree op 08 augustus 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Een reiziger heeft ervaren dat tijdens de vlucht met Ryanair naar huis alleen betalingen met een MasterCard of creditcard mogelijk waren voor het bestellen van koffie, terwijl in andere landen, waaronder Mallorca, wel met een Maestro kaart kon worden betaald. Deze beperking werd als een slechte service ervaren.

Mijn Klacht:

Heel de vakantie kan ik met mijn maestro kaart betalen. Mallorca elk land trouwens. Zitten we in het vliegtuig naar huis kan je alleen koffie bestellen met een master/ creditcard. Wat een verschrikkelijk service!

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon de mogelijkheid hebt om te betalen. Dit was een domper aan het eind van de vakantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angeliquedemoree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM