Mijn Klacht:
Dirk Verweij
Betaalde stoel : 18J EUR 50.00
EMD-nummer: 074-4118027753
We hebben een reis geboekt voor 2 personen. Bij het inchecken waren 2 plaatsen achter elkaar toegewezen. Terwijl er genoeg mogelijkheid was voor 2 plaatsen naast elkaar. Daar moesten we €50 voor betalen. Graag € 50 retour, omdat KLM een onnodige toewijzing had gedaan.
Gewenste Oplossing:
Graag € 50 retour, omdat KLM 2 plaatsen naast elkaar had moeten toewijzen. We hadden een reis geboekt voor 2 personen, waarbij het logisch is, dat je naast elkaar zit, zeker omdat de vliegtijd 9 uur is.
