Klacht: Betalen voor opzeggen

Hillie1981 op 04 februari 2023 over Opzeggenbij.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 februari 2023

Een gebruiker van Opzeggenbij.nl is ontevreden over de kosten van 29,95 euro voor het opzeggen van een lidmaatschap, omdat hij dacht dat hij op de website van Save the Children was. Hij geeft aan dat hij het lidmaatschap ook kosteloos had kunnen opzeggen en vindt het onterecht dat het bedrijf op deze manier geld verdient.

Mijn Klacht:

Ik dacht dat ik op de site van save the children ging opzeggen, maar bleek dus opzeggen bij te zijn. Een bedrag van 29.95 moet ik betalen, terwijl ik het zelf ook kosteloos kon opzeggen. En nu krijg ik ook al een verhoging. Ik vind het echt asociaal dat jullie op zo’n manier geld moeten verdienen.

Gewenste Oplossing:

De factuur geseponeerd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opzeggenbij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opzeggenbij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hillie1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM