Klacht: Betaalknopje

Carlanoniem op 16 augustus 2020 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een klant van Ferratum ondervindt problemen bij het terugbetalen van zijn lening, omdat er geen betaalknopjes beschikbaar zijn om de betaling te kunnen uitvoeren. Hierdoor kan de klant de lening niet aflossen zoals gewenst.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn lening terug betalen maar dit lukt niet aangezien er geen betaalknopjes meer zijn

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon terug kan betalen op wat voor manier dan ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carlanoniem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM