Natalie 1974 op 13 augustus 2015 over Zynga in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft 39,99 euro betaald voor 1500 sleutels in het spel Farmville, maar deze zijn niet ontvangen. De gebruiker heeft geen toegang tot Facebook, wat het moeilijk maakt om contact op te nemen met Zynga om de klacht te melden.
Ik heb onlangs 39,99 euro betaald voor 1500 sleutels in het spel farmville, maar heb ze niet ontvangen. Ik heb geen facebook etc. Maar blijkbaar is dat de enige manier om met ze in contact te komen. Hoe kan ik deze klacht bij Zynga neerleggen.
Ik ben tevreden als ik krijg waarvoor ik betaal
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
