Klacht: Betaald voor product wat niet gegeten is

op 04 oktober 2017 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vrijdag 22 september j.l. wilde ik mijn jarige vriendin trakteren op een lunch in de Bonte Haas in Westland.
Zelf heb ik een dieet maar mocht wel 2 eieren (omelet) met groente.
Op de menukaart stond dat 3 eieren met groente en brood € 8,50 kost, dus heb ik overlegd of ik 2 eieren mocht bestellen zonder brood maar met groente.
Geen probleem!
De 2 eieren waren prima geklutst maar de groente bestond uit een handvol doperwten.
Verder vroeg ik een glas warm water voor mijn dieet.

Wat schetst mijn verbazing toen ik voor het warme water(niet gekookt!) € 2,95
was gerekend en voor mijn 2 eieren en de doperwten €8,50!!!!!
Bij navraag of er niet iets in mindering kon worden gebracht vanwege het water uit de kraan en het niet nuttigen van brood en groente kreeg ik als antwoord dat dit niet in het systeem zat dus viel er niets aan te veranderen.
Een lunch voor dit bedrag is onklantvriendelijk in mijn beleving

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik enkel hoef te betalen voor een menu dat ik werkelijk eet en niet voor doperwten als er diverse groente staat en een glas warm water uit de kraan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schoeper