Klacht: Betaald niet geleverd geen reactie

WBMB op 27 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 maart 2025

Een klant heeft een trui besteld en betaald bij Van Maassen Mode, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf. Hierdoor is het betaalde bedrag verloren gegaan.

Mijn Klacht:

Trui besteld en betaald, er wordt niet gereageerd op mails, trui nooit geleverd, geld weg.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of leveren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WBMB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten