Klacht: Betaald maar nog niet ontvangen

EstherSmoke op 28 maart 2024 over Direct-Dierenarts in de categorie Algemeen, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2024

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en berichten, heeft de klant geen reactie ontvangen van Direct-Dierenarts.

Mijn Klacht:

2 weken geleden bestelling betaald maar nog steeds niets ontvangen. Krijg ook nergens reactie op (verschillende mails en berichten gestuurd…)

Gewenste Oplossing:

Geld terug of producten alsnog versturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Direct-Dierenarts
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct-Dierenarts

Reactie van de melder van de klacht EstherSmoke

1 jaar geleden - Nergens een reactie op gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct-Dierenarts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherSmoke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM