Maaikevs88 op 26 juli 2023 over Charactersmania.nl in de categorie Bedden, Beddengoed
Een klant heeft een dekbed besteld en de betaling direct voldaan, maar ontvangt het product niet. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Charactersmania.nl, blijft de klant zonder antwoord, dekbed en terugbetaling.
Bestelling geplaatst, betaling direct voldaan, maar helaas blijft het bestelde dekbed op zich wachten en wachten! Na verschillende berichten te sturen naar het bedrijf, blijf ik zonder antwoord, zonder dekbed en zonder geld achter!!
Dekbed alsnog opsturen of geld terug! Meer opties zijn er niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Charactersmania.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Charactersmania.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
