ToRo73 op 09 juni 2021 over koopjespalace.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft drie weken geleden een parasol besteld bij koopjespalace.nl en ontving een bevestigingsmail, maar daarna volgde geen verdere communicatie. De website is inmiddels offline en de klant is niet in staat om contact op te nemen, terwijl de betaling is gedaan aan BORANI Woerden.
Ik kan mij aansluiten bij een eerdere klacht. Ik heb drie weken geleden een parasol besteld. Ik kreeg hiervan een bevestigingsmail, maar daarna niets meer. Intussen is de website offline, de link in de mail loopt dood. Koopjespalace is niet meer bereikbaar. De betaling gebeurde op naam van BORANI Woerden.
Geld terug OF levering van de bestelde goederen in juni.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over koopjespalace.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over koopjespalace.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
