Klacht: Betaald en niet geleverd

Wilex op 27 februari 2014 over Drankprijs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2014

Een consument heeft op 28 december 2013 een betaling gedaan aan Drankprijs.nl, maar heeft nooit de bestelling ontvangen. Na meerdere e-mails ontving de consument op 31 januari een bericht dat het geld zou worden teruggestort, omdat de aankoop als particulier niet mogelijk was. Tot op heden is het terugbetalingsbedrag niet ontvangen en is de website van Drankprijs.nl niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Reeds 28 december 2013 betaald en nooit geleverd gekregen. diverse mails gestuurd op 31 januari bericht terug gekregen dat geld terug gestort zou worden omdat ik als particulier niet bij drankgigant kan kopen, echter tot op heden niets ontvangen. Misscien toeval, maar bij het schrijven van deze klacht is ook de website van drankprijs uit de lucht.

Gewenste Oplossing:

Als geld teruggestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drankprijs.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drankprijs.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM