Klacht: Betaald

Stan van boekhout op 21 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 oktober 2015

Een klant heeft FIFA points aangeschaft voor FIFA 16 op de Xbox One voor 10 euro, maar constateert dat er twee keer is afgeschreven terwijl hij slechts één keer de punten heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb FIFA points gekocht voor FIFA 16 voor de Xbox one voor 10 euro
Het is 2 x afgeschreven maar heb maar voor een keer punten gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met FIFA points of het geld terug van mijn vader

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM