Klacht: Betaal automaten waar je alleen kan pinnen?

Soukainaa op 15 december 2019 over outlet Bataviastad in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 15 december 2019

Na een bezoek aan Bataviastad ondervonden twee bezoekers problemen met het betalen voor hun parkeerkaart. Van de zes beschikbare betaalautomaten was geen enkele geschikt voor contante betalingen, wat leidde tot frustratie en de noodzaak om hulp van andere bezoekers in te schakelen.

Mijn Klacht:

Na dat mijn zus en ik een leuke dag hebben beleefd in de Bataviastad. Konden wij tot onze grote verbazing geen parkeerkaart kopen. Je had 6 betaal automaten en geen 1 van de 6 kon je contant afrekenen. Na vele mensen te hebben gevraagd, heeft iemand ons wel kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Het zou veel beter zijn als er een betaalautomaat zou komen waar je contant kan afrekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over outlet Bataviastad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over outlet Bataviastad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soukainaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM