Mijn Klacht:
ik heb een zwembad van ruim 500 euro opgezet en daar bleek een klein gaatje in te zitten dit gemeld bij bol.com die hebben de klacht doorgezet naar bestway en ik kreeg als reactie dat er maar 2 maanden garantie op zou zitten dus ik heb pech gehad was hun reactie volgens mij is de wettelijke garantie 6 maanden en als dat zo is waarom verkoop je zo iets in de winter dan worden die dingen toch niet gebruikt
als je vraagt om een telefoonnummer of postadres zodat je advocaat een brief kan schrijven of contact kan opnemen word compleet genegeerd je bent wel goed om 510 euro te betalen maar enige vorm van fatsoen of service is er niet en je rechten worden compleet genegeerd
Gewenste Oplossing:
de zomer loopt nu voor mij op zijn einde dus ik heb er nu niks meer aan dus zou ik graag mijn geld terug zien zodat hij


