Klacht: Buizen vast gesmolten

aliesa op 14 augustus 2023 over Bestway in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 14 augustus 2023

Een consument heeft op 11 juni 2023 een Bestway zwembad aangeschaft en ontdekte bij het afbreken dat alle buizen rondom het zwembad vastgesmolten of geplakt zijn. De consument vindt dit onacceptabel voor een zwembad dat pas twee maanden oud is en maakt zich zorgen over de mogelijke gevaren, zoals brandwonden.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 11-06-2023 een bestway zwembad gekocht.
Vandaag waren we het zwembad aan het afbreken en kwamen we er achter
Dat alle buizen (rondom waar het zwembad door gaat) vastgesmolten/geplakt zit.
We krijgen dit met geen mogelijkheid los.
Dit zwembad is net 2 maand oud , dit moet toch niet kunnen.
En ik vindt dit ook nog eens gevaarlijk dadelijk verbrand iemand zich eraan

Gewenste Oplossing:

Of een nieuw zwembad of het geld terug dat we zelf een ander kunnen kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aliesa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM