Klacht: Spullen van ali expres

Melissa Elands op 09 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een klant heeft vijf weken gewacht op een lampje dat besteld was bij Besties On Tour. Bij het proberen te annuleren van de bestelling stuitte de klant op problemen, en het pakket bleek rechtstreeks van AliExpress te komen.

Mijn Klacht:

5 weken op een lampje wachten. Willen annuleren maar kon niet.
Pakket komt rechtstreeks van de ali express

Gewenste Oplossing:

Niks aanbieden van ali express en zelf een orginele shop zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissa Elands
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten