Klacht: Retourzending

MonikaG op 20 juli 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2023

Een klant van Besties On Tour heeft een bestelling geplaatst, maar ontving een ander artikel dan besteld, dat bovendien lijkt op producten van AliExpress. Na het retourneren van het artikel werd de retourzending niet geaccepteerd, wat leidde tot frustratie bij de klant. De klant waarschuwt anderen om geen aankopen te doen bij deze webshop.

Mijn Klacht:

Deze webshop verkopen producten uit China alles is van Alliexpres. Heb iets van hun besteld en ik kreeg hele andere artikel, en ze gebruiken dezelfde foto’s van Alliexpres. En vragen ze meer geld natuurlijk! Nu heb ik deze artikel retour gestuurd, maar ze accepteren mijn retour niet. Mensen doen jullie dat nooit maar echt nooit iets kopen van Besties On Tour!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn retour accepteren en graag mijn betaling annuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MonikaG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten