Djerra op 23 juli 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jurk besteld bij Besties On Tour, maar de ontvangen jurk wijkt sterk af van de afbeelding op de website, zowel in kleur als in vorm. Ondanks herhaalde verzoeken om de jurk te retourneren, ontvangt de klant geen reactie en heeft inmiddels al betaald.
Ik heb een jurk besteld en ontvangen. De jurk lijkt totaal niet op de foto. Hele andere kleuren en vorm. Ik heb gevraagd of ik ‘m mag retourneren maar ik krijg geen reactie en heb nu moeten betalen. Totale oplichterij!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
