Klacht: Jurk besteld maar nog steeds niets ontvangen.

Stoltz op 24 december 2022 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2022

Een klant heeft begin december een jurk besteld en betaald bij Besties On Tour, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een trackingcode, werkt deze niet en na meerdere e-mails blijft de status onduidelijk. De klant is teleurgesteld en heeft weinig vertrouwen in een goede afloop.

Mijn Klacht:

Begin December een jurk besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen !!
Kreeg wel een TT Code maar die werkt niet !
Daarover gemaild maar toen werd gemeld,wel verzonden is onderweg…
Opnieuw TT ingevoerd maar wederom NIETS !
Nu Kerstavond 24 December
Nóg Steeds Niets !!!! Balennnn dit !!!
A.S.week maar proberen te bellen maar als ik hier zo lees heb ik nog Weinig tot Geen vertrouwen !!!
DAT DIT SOORR DINGEN/BEDRIJVEN NOG STEEDS NIET AANGEPAKT WORDEN !!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn jurk of anders geld retour !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stoltz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten