Klacht: Geen reactie op mail

Daan maton op 20 maart 2024 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2024

Een klant van Besties On Tour heeft problemen ervaren met het retourneren van ontvangen kleding, die volgens haar niet overeenkomt met de afbeeldingen op de website. Ze geeft aan dat de kleding lijkt te zijn afkomstig van AliExpress en heeft geen reactie ontvangen op haar e-mails.

Mijn Klacht:

Retourneren niet mogelijk, kleding die ik heb ontvangen lijkt niet eens een beetje op het plaatje. Allemaal kleding van Ali express

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor de kleding

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Besties On Tour
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daan maton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten