Mijn Klacht:
Ik heb op 9 december een bestelling geplaatst met het idee dat dit voor de feestdagen binnen zou zijn gezien op de site wordt vermeld dat bestellingen de volgende dag verstuurd worden.
Na ook meerdere keren contact te hebben gezocht, krijg ik geen antwoord op mijn vragen.
Echter krijg ik daarentegen wel allerlei mailtjes nog binnen over kortingscodes.
Ik vind dit erg misleidend gezien het een Nederlandse site is, maar mijn bestelling nog steeds niet is verstuurd, wat ik kan zien op de track and trace code!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bestelling per direct annuleren en het volledige bedrag terug ontvangen op mijn rekening.
Dit is misleidend, oneerlijk en oplichting!
