Mijn Klacht:
3 weken geleden heb ik een huispak besteld wat nooit is aangekomen. Eerste mail contact (3 dagen na het versturen van de mail) reactie dat het verloren was gegaan met de post en het opgelost zou worden. Na weer een week nog steeds niets. Ik vraag netjes om de zending te annuleren en geld terug te storten. Geen reactie…. Hele slechte service en slecht contact met de klant. Jammer dat het zo moet gebeuren
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug gestort wordt ben ik tevreden


