Klacht: Bestelling komt niet

[email protected] op 23 december 2022 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant heeft op 10 december een jas besteld bij Besties On Tour, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant ervaart slechte service, aangezien het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is en er geen reacties komen op e-mails. Er is bezorgdheid over de legitimiteit van het bedrijf en de klant raadt anderen af om hier te bestellen.

Mijn Klacht:

10 dec een jas besteld nog niets ontvangen .
Hele slechte service nemen geen telefoon op .
Wordt ook niet terug gebeld .
Mail reageren ze niet op .
Ik heb spijt dat ik er besteld heb .
En ben bang dat het bedrijf niet bestaat .
Geen Jas en geld weg.
Nooit bestellen bij hen
Dit is een waarschuwing voor iedereen

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten