Klacht: Geen latte go premium koffie machine gekregen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant heeft een Latte Go Premium koffie machine besteld, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en kan het bedrijf niet bereiken via e-mail of Facebook. Ondanks pogingen om contact op te nemen, blijft er geen reactie uit, en de klant heeft het apparaat tot nu toe niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb de latte go premium koffie machine bestelt en ik heb geen bevestiging mail gekregen en ik als ik email stuur komt de email terug..
Ik kan geen contact op nemen met ze .
En via fb heb ik contact gezocht en ook daar daar krijg ik geen reactie terug. Ze lezen het wel maar geen antwoord op me vraag .
En tot heden geen Latte-Go Premium apparaat gekregen .

Gewenste Oplossing:

Het apparaat op sturen of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BesteWinterDeals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BesteWinterDeals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tammietjuhh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten