Mijn Klacht:
vorig jaar 2013 in de maand december heb ik 4 stoelen besteld bij infurn, tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. De leveringsdatum wordt steeds verschoven. En de eerste keer, rond april ongeveer, dat ik heb gemaild kreeg ik een telefoon in het Engels (waarschijnlijk uit een call-center van India) dat ik moet wachten en geen terugvordering van centen of annulatie kan doen op de bestelling. Ondertussen nog enkele mails verzonden maar verder geen antwoord meer ontvangen. Heel jammer, website ziet er veelbelovend uit.
Gewenste Oplossing:
Graag teruggave van de centen omdat ze de gebruikelijke leveringsdatum hebben overschreden. Of een zo snel mogelijke levering binnen de 14 dagen. Een half jaar wachten is net iets teveel.
