Terug

Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

joostdemeijer op 07 maart 2014 over 1Piece.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf 1Piece.nl
Categorie Internetshops - bedrukte produkten
Status Open
Datum 7 maart 2014

Een klant heeft op 19 november 300 foto's besteld bij 1Piece.nl, maar de levering blijft uit ondanks herhaalde contactpogingen. De klant heeft een nieuwe leverdatum van 21 maart gekregen, maar annuleren is niet mogelijk omdat er geen terugbetaling wordt aangeboden. De klant uit zijn onvrede over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

300 foto’s besteld op 19 november. Bestelling wordt na meerdere malen mailen niet geleverd. Wel wordt er beloofd dat de bestelling geleverd wordt. Nu is mij 21 maart beloofd. De bestelling annuleren is geen optie, want helaas geven ze bij 1piece geen geld terug. Nog even geduld dus.
1Piece.nl is telefonisch bereikbaar via het moederbedrijf Drukkerij Haarmans 0251 278 910
Succes! KlantenSERVICE hebben ze hier niet. Vooral niets bestellen bij deze prutsers. Bedankt Groupon voor de TOBdeal!

Gewenste Oplossing:

Kosten Groupon voucher + betaalde verzendkosten terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1Piece.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1Piece.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1Piece.nl

Alle klachten over 1Piece.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - bedrukte produkten

Alle klachten in Internetshops - bedrukte produkten →
Meld uw Klacht over 1Piece.nl
Zo werkt het