tonnyv29 op 25 maart 2013 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Pakje werd op 25.3. (dag van klacht) verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
ik bestel mijn psp accu op 20-03-13.
levering binnen 48 uur wordt beloofd als het product direct leverbaar is wat het ook was/is!
ik mail hun of ze mij kunnen vertellen wanneer het verstuurd gaat worden maar niemand weet iets, allemaal zeggen ze ”ik denk vandaag” en daar heb ik dus niks aan.
mijn punt is, ALS ze de bestelling dus niet hebben wees dan zo vriendelijk de klanten dat te laten weten!
directe levering of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb subtel.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2013 om 13:05 geantwoord
Pakje werd op 25.3. (dag van klacht) verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
