Klacht: Bestelling Wenkbrauw liner

wasamallo@ Hotmail.com op 02 oktober 2020 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Een klant heeft op 20 september 2020 een bestelling geplaatst op de website FB Koopje.Com en de betaling van €24,97 is via Klara voldaan. De klant heeft contact opgenomen met Klara omdat de bestelling, een wenkbrauw liner, nog niet is ontvangen en vraagt nu wanneer deze geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik heb bestelling geplaatst op jullie site FB Koopje.Com . Op 20 september 2020 . De betaling van mijn bestelling heeft Klara voldaan a 24,97 € . Nu vraagt Klara of ik het voor geschoten bedrag wil voldaan . ik heb kontakt opgenomen met Klara en hen verteld dat ik mijn bestelling van Koopje .com nog steeds niet heeft ontvangen . Vriendelijk zou ik willen weten wanneer ik mijn bestelling Wenkbrouwen Liner kan of mag ontvangen . Vriendelijk gr Lesiputty – Samallo . Eksterstraat 22 6591 vv Gennep .

Gewenste Oplossing:

Bestelling nog niet ontvangen . Heel erg ontevreden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wasamallo@ Hotmail.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten