Mijn Klacht:
Ik heb op 3 januari een bestelling geplaatst.
Ik heb op 21 januari is er een pakje bezorgd maar daar zat een shirt en een blouse in. Ik heb veel meer besteld maar niet ontvangen ondanks dat ze in de mail staan. Ik kreeg geen contact met u om te vragen hoe het zit. Wel een rekening maar geen spullen. Er is heen en weer gebeld met Klarna. Ik heb dus maar een deel ontvangen. Hoe gaat u dat aanpakken.
Naast Klarna heb ik ook een mail ontvangen van Contec logic BV.
om te betalen.
Heel vreemd.
Ik wil u vragen om de bestelling in orde te krijgen en ik dan de rest ontvangt .Ik heb nog niet betaald dus het kan goed komen.
Irene van Houwelingen.
3202 JV nummer 139.
tel: 065205 of 0181622807.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de resterende ptoducten in huis heb.
Dan betaal ik.
Ik heb bewust gekozen voor achteraf betalen.
Ik hoor graag van u.
