han1949 op 23 december 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Op 20 december heeft de klager een houten Balinese danseres besteld en betaald via Worldpay, maar heeft sindsdien geen bevestiging van de bestelling ontvangen. De klager vraagt zich af wanneer het product verzonden zal worden.
20 december heb ik een houten Balinese danseres bij jullie gekocht en meteen betaald naar NL90ABNA0243287453/ETSY via Worldpay AP limited. Ik heb geen bevestiging gekregen en wanneer het opgestuurd moet worden?
transactiereferentie: 20-12-2021 17: 580030009003057862
Met vriendelijke groet,
Trees Kramer-Pieters
Als ik een bevestiging van mijn bestelling en de datum van de bezorging krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
