Klacht: bestelling nooit ontvangen

Niebro op 24 september 2014 over De Leij Prints Drukkerij in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 24 september 2014

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij De Leij Prints Drukkerij, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact met het bedrijf werd beloofd dat de levering in het weekend of de maandag erop zou plaatsvinden, maar sindsdien is er geen verdere communicatie geweest en is het bedrijf telefonisch niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

hebben een bestelling gedaan en vervolgens niks meer van hen vernomen toen we contact opnamen zouden ze de dezelfde week zaterdags of de maandag erop geleverd worden maar niks meer van gehoord ze zijn telefonisch niet meer bereikbaar

Gewenste Oplossing:

als er geleverd word volgens afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Leij Prints Drukkerij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Leij Prints Drukkerij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM