Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Kaoutargh op 09 oktober 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekordump
Status Open
Datum 9 oktober 2023

Een klant heeft in mei 2023 een bestelling geplaatst bij Dekordump, maar heeft deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail kreeg de klant te horen dat er een technisch probleem is, en er is ook geen terugbetaling ontvangen. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb in mei 2023 een bestelling geplaatst bij Dekordump en na meerdere malen gemaild te hebben blijven ze mailen dat er een technisch probleem is. Heb ook nooit een terugbetaling ontvangen. Dit zijn eersteklasse oplichters…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaoutargh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM