Klacht over Marago: bestelling nooit ontvangen

Klacht: bestelling nooit ontvangen

Hintdegroot op 17 juli 2022 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Meld uw Klacht over Marago

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Marago

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 17 juli 2022

Op 14 juni heeft de klager twee koffers besteld via Facebook, inclusief een gratis beautycase, maar deze zijn nooit ontvangen. Hoewel de klager een bevestigingsmail heeft ontvangen met details van de bestelling, is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

14 juni 2 koffers besteld via Facebook met een gratis beautycase voor erbovenop.
Nooit gekomen.
Deze onderstaande mail heb ik wel binnen gekregen:

[Bestelling 5030] (juni 14, 2022)
Product Aantal Prijs
Multifunctionele Trolley – Lente Korting (gratis cosmetische bagage) – Zwart (Gratis cosmetische bagage)
• Kleur: zwart (Gratis cosmetische bagage)
• Maat: 71 CM 1 €39.95
Multifunctionele Trolley – Lente Korting (gratis cosmetische bagage) – Blauw (Gratis cosmetische bagage)
• Kleur: Blauw (Gratis cosmetische bagage)
• Maat: 71 CM 1 €39.95
Subtotaal: €79.90
Verzending: Gratis verzending
Betaalmethode:
Totaal: €79.90