Mijn Klacht:
Ik heb op 24 december 2019 een bestelling gedaan op uitbieden.nl
Ik kreeg hier op 30 december een bevestiging van dat het zou zijn opgestuurd. Er werdt geen tracktrace bij gegeven omdat het volgens hun om een 24-uurs zending van postNL zou gaan.
Anderhalve week later heb ik nog steeds niets ontvangen, en heb ik een mail naar hun gestuurd om te vragen om een status updateverklaring.
Nu een halve maand later. bijna een volle maand na de bestelling. Heb ik nog niet eens een reactie mogen ontvangen, nor de bestelling.
Hun gegeven punten van contact hebben niets opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelde product ontvangen. Of mijn geld terug.
